私 もともと電話☎応対は得意ではありませんでした。
面と向かって初対面の方と話すのは苦手ではないのですが、面識のない方と電話で話すことにあまり慣れてなかったせいか、初めのうちは着信音にビクビク緊張しながらの応対でした。
相手の方に同じことを何度も確認したり、保留ボタンを押し間違えて切ってしまったり、、、
失敗は数知れず、(未だに慌てることが多々ありますが...)
相手に顔が見えない分、『明るく丁寧な口調でゆっくりと』をモットーにしております。
あやこ
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