2012/05/13 12:51:41
嫌われる上司の共通点
こんにちは。
『嫌われる上司の共通点』
タイトルに興味が湧き読んでみました。(PRESIDENT Onlineより)
これは「現在会社組織で働いている」男女約100名(平均年齢=31.5歳)に
行動チェック・リスト」と言うアンケート(アメリカの心理学者K・バトラー(Butler)の「信頼形成の条件」調査表Conditions of Trust Inventory に基づいているもの)
を渡し回答してもらった結果だそうです。(詳細はこちら)
その結果『嫌われる上司の共通点』は、
●事なかれ主義で頼りない
具体的には、事なかれ主義でチャレンジ精神がない上司、やる気がない上司、部下が納得できるような判断や指示ができない上司。
これらの上司は、リーダーの役割、すなわち、部下に方法・手段を明示して、部下の目標達成を助けることができない上司であり、部下が嫌うのは当然であろう。
●部下の尊厳を傷つける
部下に対して精神的・身体的苦痛を与え、個人の尊厳を傷つける行為を俗にパワーハラスメントと言っている。
権力を笠に着たものの言い方をしたり、地位を利用して自分の意見を押し付けたり、部下と意見が合わないと声を荒らげるなど、部下の信頼を損なうことになる。
たとえ自分が直接上司からそのようなパワーハラスメント的仕打ちを受けなくても、そのような上司の行為を見聞すれば、職場環境は劣悪なものと感知され、上司に対する信頼感を失うであろう。そもそも、「権力を笠に着て、人を人とも思わない態度」をとる人物は、誰からも信頼されるはずはないが、その人物が「上司」である場合には、部下の迷惑・被害は甚大である。
●保身と出世しか考えていない
下には威張り、上に対しては声まで変わり、臆面もなくペコペコする。
わが身の出世しか関心がない。自分の非を絶対に認めようとしない。
失敗は部下のせいに成功は自分の手柄にする。自分より有能な者を陥れようとする。自惚れが極端に強く、薄情……。
だそうです。
いやですね、こんな上司がいる会社、最悪。。。
逆に『部下から信頼される上司の共通点』もありますよー
●仕事に精通し部下の力になる
上司の役割は、明確な手段・方法を示すことによって部下の目標達成を助けることと考えられている。
これはリーダーシップの中心的機能に関わるもので、部下の信頼感との間にはきわめて強い相関関係が見られ、この条件で評価が高い上司ほど、部下からの信頼が篤かった。
こうした上司とは、具体的には、統率力・指導力にすぐれた上司、判断や指示が的確で部下の仕事を成功に導く上司、能力に応じて仕事を部下に任せる上司、部下が困ったときには力になってやり、社内の圧力から守ることができる上司であった。
●誠実・公正に部下に対応する
職場での上司と部下の関係は、権限に基づく上下の関係であるが、同時に、人間と人間の関係でもある。
したがって部下から見て上司が誠実・公正な人間と感じられることと、その上司への信頼感との間には当然ながら高い相関関係があった。
部下から見た誠実・公正な上司とは、具体的には、部下の言うことに真剣に耳を傾ける上司、部下との約束や秘密を守り、部下を裏切ることがない上司、部下を公正に評価する上司などである。
上司は、何事に対しても一貫した態度をとるべきで、相手の身分・立場によって態度や意見が変わるようでは、すべての部下からの信頼や協力を得ることはできないであろう。
●オープンで率直である
上司から評価される立場にある部下は、上司が「なにか腹に一物ある」「思っていることを隠している」と感じるようでは、安心して仕事はできない。
自分の考えを率直に表現するオープンな上司に部下からの信頼が集まるのはごく当然である。
自分の考えをオープンに言ってくれる上司、聞き心地の良いことだけではなく、悪いこともストレートに言ってくれる上司のもとなら部下も安心して働ける。
『嫌われる上司の共通点』
タイトルに興味が湧き読んでみました。(PRESIDENT Onlineより)
これは「現在会社組織で働いている」男女約100名(平均年齢=31.5歳)に
行動チェック・リスト」と言うアンケート(アメリカの心理学者K・バトラー(Butler)の「信頼形成の条件」調査表Conditions of Trust Inventory に基づいているもの)
を渡し回答してもらった結果だそうです。(詳細はこちら)
その結果『嫌われる上司の共通点』は、
●事なかれ主義で頼りない
具体的には、事なかれ主義でチャレンジ精神がない上司、やる気がない上司、部下が納得できるような判断や指示ができない上司。
これらの上司は、リーダーの役割、すなわち、部下に方法・手段を明示して、部下の目標達成を助けることができない上司であり、部下が嫌うのは当然であろう。
●部下の尊厳を傷つける
部下に対して精神的・身体的苦痛を与え、個人の尊厳を傷つける行為を俗にパワーハラスメントと言っている。
権力を笠に着たものの言い方をしたり、地位を利用して自分の意見を押し付けたり、部下と意見が合わないと声を荒らげるなど、部下の信頼を損なうことになる。
たとえ自分が直接上司からそのようなパワーハラスメント的仕打ちを受けなくても、そのような上司の行為を見聞すれば、職場環境は劣悪なものと感知され、上司に対する信頼感を失うであろう。そもそも、「権力を笠に着て、人を人とも思わない態度」をとる人物は、誰からも信頼されるはずはないが、その人物が「上司」である場合には、部下の迷惑・被害は甚大である。
●保身と出世しか考えていない
下には威張り、上に対しては声まで変わり、臆面もなくペコペコする。
わが身の出世しか関心がない。自分の非を絶対に認めようとしない。
失敗は部下のせいに成功は自分の手柄にする。自分より有能な者を陥れようとする。自惚れが極端に強く、薄情……。
だそうです。
いやですね、こんな上司がいる会社、最悪。。。
逆に『部下から信頼される上司の共通点』もありますよー
●仕事に精通し部下の力になる
上司の役割は、明確な手段・方法を示すことによって部下の目標達成を助けることと考えられている。
これはリーダーシップの中心的機能に関わるもので、部下の信頼感との間にはきわめて強い相関関係が見られ、この条件で評価が高い上司ほど、部下からの信頼が篤かった。
こうした上司とは、具体的には、統率力・指導力にすぐれた上司、判断や指示が的確で部下の仕事を成功に導く上司、能力に応じて仕事を部下に任せる上司、部下が困ったときには力になってやり、社内の圧力から守ることができる上司であった。
●誠実・公正に部下に対応する
職場での上司と部下の関係は、権限に基づく上下の関係であるが、同時に、人間と人間の関係でもある。
したがって部下から見て上司が誠実・公正な人間と感じられることと、その上司への信頼感との間には当然ながら高い相関関係があった。
部下から見た誠実・公正な上司とは、具体的には、部下の言うことに真剣に耳を傾ける上司、部下との約束や秘密を守り、部下を裏切ることがない上司、部下を公正に評価する上司などである。
上司は、何事に対しても一貫した態度をとるべきで、相手の身分・立場によって態度や意見が変わるようでは、すべての部下からの信頼や協力を得ることはできないであろう。
●オープンで率直である
上司から評価される立場にある部下は、上司が「なにか腹に一物ある」「思っていることを隠している」と感じるようでは、安心して仕事はできない。
自分の考えを率直に表現するオープンな上司に部下からの信頼が集まるのはごく当然である。
自分の考えをオープンに言ってくれる上司、聞き心地の良いことだけではなく、悪いこともストレートに言ってくれる上司のもとなら部下も安心して働ける。
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