2013/10/24 14:06:41

契約終って、住まずに解約

契約も決済も終わって、入居予定日を約半月経過しても未入居だったお客様が解約になりました。
中年女性の勤務地近くへの「一人暮らし」目的の転居だったのですが、お父様の急病により、引き取りが必要になったとのことで、全く残念です。

契約前に当然重説を完了し、契約と同時決済で、入居予定日の数日前に鍵をお渡し(ご近所にお勤め)の上、入居を待つばかりだったのですが、今回の場合お客様から、全く返金等の要請がなかった(ご近所だからでしょうか?)ものの、業法の手順を踏んで、契約自体は完了しているので、こちらに落ち度はないはずです。
とはいえ、心情的には「食堂で注文したメニューが来た以上、食べるか食べないか?は、注文者の勝手」という論理にはできないですね。

家主さんもまた、ご近所の方ですし、お客様が大変この物件を気に入っておられたので、後日希望時期をお聞きして「空いたら優先的にご連絡」そして「礼金(敷金なし)と仲介手数料は無料」ということで決着しました。
お客様は、かえって「短期違約金」を心配しておられましたけれど、ご事情がご事情ですので、「一か月前予告」も適用せずでした。

お引っ越しが終わって、「良い所を紹介してくれた」と言われてこその仲介業なので、もやもやが残りますが、どうしようもありません。




会社概要

会社名
(有)アムネット
カナ
アムネット
免許番号
大阪府知事免許(4)48126
代表者
西岡 祥富
所在地
5300041
大阪府大阪市北区天神橋4丁目6−25
TEL
代表:06-6355-7077
FAX
代表:06-6355-7088
営業時間
10:00〜19:00
定休日
毎週火曜日
年末年始・夏期・ゴールデンウィーク
最寄駅
大阪環状線天満
徒歩3分
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