JTB事件
４月２４日に「言いづらいことを、速く言う」という記事をアップしました。
誰でもミスはあるし、中には「やってはならないミス」もある。
ミスの程度が重いほど、お客様や会社の上司には言いづらいでしょう。
でも、そこを速く言わなくては、泥沼にはまるだけです。
どっちみち、処分の対象になったり、叱責を受けたり、仕事や信用をなくすのであれば、速く伝えて、同時に善後策を練って対応しないことには、最終的に今回の７「JTB事件＝バスの手配を忘れて、社員が学生のふりをして、嘘手紙」のように、取り返しがつかないばかりか、速く伝えて謝るのに比べて、信用のなくし方に雲泥の差が出る訳ですね。
ミスなど、誰しもやろうなどと思わないのは常識ですが、上手の手から水が漏れることがあるのも、世の中です。
ミスはない方が良いとか、当たり前の話しではなくて、
言いづらいことは、速く言う。
やりたくない事ほど、先にやる。
良くない知らせは、受けたらすぐに知らせる。
要するに、「イヤなことほど、優先してやる」ということでしょう。
徳田虎夫氏の講演を、むかしむかし聴いたことがありますが、「人間の本心は、勉強するか？遊ぶか？だったら、遊ぶ方が良いし、医者になって、贈り物を貰わないか？貰うか？だったら、貰う方が良い。 だからこそ、本心と反対の事をやれば、上手くいく」と言っておられた。
言葉にすれば簡単ですが、実践は難しい。
そして、常日頃の行いも、物を言うでしょう。
普段ノーミス（大抵の人は、そうでしょう）だったら、驚かれるけれど、それほどの低評価をされないはずです。
隠したり、手に負えなくなってから言うことで、信用をなくす。
JTB事件の社員の人にも、４月２４日の記事を見て欲しかった。
日本はゴミが落ちていない＝ウソ
大陸や半島から来られた人は、一様に「日本の路上にはゴミ箱がなく、しかもゴミが落ちていない」ことに驚かれるらしい（サーチナなど参照）。
が、通行人はともかくも、地域の人なら、それが「ウソ」だと分かる。
ゴミが落ちていないのではなくて、誰かがすぐに始末するからで、当然のことながら、捨てていく人と拾って処分する人は、異なる訳です。
天神橋筋商店街でお店を出している私ですが、店頭にゴミが転がってくるのは、毎日のことで、開店時には吸い殻や弁当ガラ、スーパーの袋に、割りばしやつまようじなどを掃除しますが、営業の途中でも、お店の前に止めてある家内の自転車の前かごに放り込まれたジュースやコーヒーの缶は処分しないといけないし、お店を閉める時など、隣の店舗とのわずかな境目に、ゴミが押し込んで隠されていることも、しばしばです。
「ゴミが落ちていない」、、、、、ウソですね。
東京や名古屋は、違うのでしょうか？
大阪に限ったこととは、思えないですね。
諸外国の方々が「ゴミが落ちていない」と思って下さっている間に、「捨てる人たち」が意識改革をしてくれれば良いけれど、期待は薄いです。
例えば、今年の１月末日から、商店街が全面的に日中「自転車通行禁止」になって、毎日一定の時間に、「やさしく」注意を呼びかける放送を流しているのですが、相当数の人々が実際に自転車を押してくださっているけれど、相変わらず乗っている人は、乗っている。
信号で待っている時に、見えるところに注意書きを貼り、商店街のアーケードから吊るしたバナーにも記載し、館内放送で案内しても、この状態。
守らないやつは絶対守らないし、ゴミをポイポイすてるやつは、相も変わらず捨てる。 これが、日本の現実ですね。
海外から高評価されるのが、恥ずかしい。
失敗を発表するということ
失敗を公表するのは、難しいものです。
テーマによっては、信用をなくす上、第一誰しも成功譚を語りたがっても、失敗談は、自分でも笑える程度の規模の話ししか、したくないでしょう。
ネット上でも、「会社をつぶした」とか、大きな失敗談を載せる方がおられますが、検証が必要ですね。
カード会社が倒産した、、、
何という社名の会社で、いつ倒産したのか？
帝国データバンクでも、不景気.COMでも簡単に調べられるので、至近に破産したカード会社があったかなかったか？ぐらい、すぐ分かる。
また、海外FXで失敗した、、
取り扱い会社は、どこなのか？
なぜ、「海外」なのか？
不審な点は、いくつも浮かんでくるものです。
読者が裏を取れないような情報で「会社をつぶした」と言っても、それだけで直ちにその話を信用できるわけではありませんよね？
これは、成功談でも同じ事でしょう。
少し前に、「太陽光発電関係」で、募集人数を限定しての勧誘広告ファクスが来て、利回り１０％〜３０％を保証していました。
当然ながら、信用できる話だったら、自分が金融機関からお金を引っ張ってくればよい。
投資家の１０％以上還元しなくても、まるまる懐に入るのですから。
まして、資本や資金、計画性や実績が見えない会社に「保証」されても、まあ、まともに信じる訳にはいかないですね。
先のファクスは、個人事業主なんかを狙い撃ちにしたものですが、「１口１００万円」というのは、結構微妙な金額でした。
出せないレベルの金額ではないし、損してすぐに会社や個人が回らなくなる金額でもないため、「だまされる」確率は高くなりますね。
世の中、なくして良いお金などない。
１００万円の利益を上げるのは、大変なことです。
出せないレベルではないにしても、「大切な資金」には違いない。
それを狙って巻き上げようとするような輩は、許せないですね。
世の中、定期預金の金利が、０．０３とか、良くて０．２％なのに、１０％で勧誘する奴の気が知れない。
それだけ引っかかる人がいるということなのでしょう。
安いモノは、すぐ壊れるし、儲け話は嘘ばかり。
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