2014/08/18 18:23:59

不具合の対処方法(ネット・PC)

インターネットに繋がらない。
最近は、あまりありませんが、効果的な対処方法は、
1,再起動
2,ルータほか、繋がっている機器の電源を切る
ことでしょうか。
1でダメでも、大抵は2で、解決可能です。
コツは、10分程度電源を切ったままにして、その後パソコンから遠い機器から順番に電源を入れて、最後にPCを起動することですね。
慌てて、電源をすぐに投入すると、「繋がらない状態」を記憶しているので、効果がありません。 ここは、我慢して待つことでしょう。
ルータ等のスイッチを触って、復元不能になるぐらいなら、最初から電源を切ってしまう方がいい。


ソフトをインストールできないとか、起動できない場合。
ウイルス対策ソフトを、一時的に切るとインストール可能になる場合があります。
切りっぱなしに注意さえすれば、一番簡単な方法。
再起動しても、ソフトを起動できない場合は、インストールするドライブを替えてみることですね。 C以外のドライブにインストールしても起動しない場合はCドライブにインストールすることで、結構解決します。


「互換性インク」を購入して、プリンタが正常に機能しなくなった時。
プリンタインクを「純正品」に替えても、プリンタの色がおかしい時は、プリンタドライバソフトを再インストールすることで、解決することがありますね。
有名メーカーのプリンタは、「互換インク」をわざと受け付けないようにしているのか?安物インクに入れ替えると、色が正しく出なくなることがあります。
インクを入れ替えて、どんどん無駄にするより、ドライバを一度削除して、入れ直すことをお勧めします。


ほか、一般的な不具合は、たいていの場合「再起動」で治るし、それでだめなら削除してインストールし直しで治ることが多いですね。
ネット関係では、ちょっと休みに模様替えをした時など、コンセントが抜けてしまっていることもあります。
これは上級者でもやってしまう(自分がやらなくても)ので、初心者の専売特許ではなく、誰でも一度電源を疑ってみると良いかもしれませんね。


ノートパソコンで、ネットに繋がらない時は、そもそもパソコンの「ワイヤレス」スイッチが入っていないこともあるので、これは「電源」と同じような、それ以外何をしてもムリなケースですね。
ちょっとしたコツや、注意すべき所を知っていれば、解決まで遠回りせずに済みますが、「繋がらない!」事態に遭遇していないのに、事前に調べる人はいません。
そんな時、ちょっとでも役に立ちますように。






会社概要

会社名
(有)アムネット
カナ
アムネット
免許番号
大阪府知事免許(4)48126
代表者
西岡 祥富
所在地
5300041
大阪府大阪市北区天神橋4丁目6−25
TEL
代表:06-6355-7077
FAX
代表:06-6355-7088
営業時間
10:00〜19:00
定休日
毎週火曜日
年末年始・夏期・ゴールデンウィーク
最寄駅
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