2019/11/11 12:40:43

排水口から「サビの塊」掴みだす、、、

昨日賃貸物件入居のお客様から、「洗濯パンの排水が流れず逆流してくる」と連絡がありました。
家主は日曜日で休みだし、業者も休みですが、自分でやれる範囲の事はやっておきたいので、早速お伺いしてきました。


「じわーっ」としか流れない。
こんなもん、洗濯機から一気に排水したら、流れる訳がない。
持参した太い針金を曲げて、排水溝に突っ込みグリグリやっても効果なし。
それで「素手」で隙間を手で探っていくと、まぁ結構なサビの塊が散乱している。


取れるだけとって、お客様から借りたボールで流してみたら、少し流れてくれるようになりました。
素手の作業前は、サビで茶色に濁った水だったのですけれど、ボールに入れた水道水を流すと、すぐに透明に。
ある程度は、流れているので、まぁ大丈夫かとは思いましたが、今日家主に写真を提示して連絡を入れたのですけど、業者が忙しく後日に。


待っておられるお客様には、全く申し訳ないのですが、お電話で説明。
今日中の復旧は無理みたいですねぇ、、、
日曜日のことでしたから、「業者が休みなので対応できない」という方法もありますが、苦情を受けたら「直接足を運ぶ」ことが大切でしょうね。
で、やれる範囲のことは後悔ないようにやる。


そうすれば、お客様も分かってくださいますから。







会社概要

会社名
(有)アムネット
カナ
アムネット
免許番号
大阪府知事免許(4)48126
代表者
西岡 祥富
所在地
5300041
大阪府大阪市北区天神橋4丁目6−25
TEL
代表:06-6355-7077
FAX
代表:06-6355-7088
営業時間
10:00〜19:00
定休日
毎週火曜日
年末年始・夏期・ゴールデンウィーク
最寄駅
大阪環状線天満
徒歩3分
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