2019/10/26 10:26:30

カギを渡す前に、部屋に行く

過去20年間で、たった一度だけなのですけれど、家主側から交付されたカギが物件に合わなかったことがありました。
もう相当前なので、詳しいことは忘れたのですが、ひょっとして引越当日に荷物が着いたのにカギが開かず、家主側の会社が休みとかだったら、対処不能。


それで、以後は受け取ったカギでドアが開くかどうか?
行ける所は、確認に行くようにしています。
管理会社からお客様へ鍵を郵送とかの場合は、ムリですからね。

世の中「当たり前の事が当たり前に行われる」訳ではありません。


皆さんも、家主さんから「今月の家賃が入ってない」と言われて、入居者に連絡したらいつもより早く入金していて、家主が見落としたとか普通でしょう。
自分の感覚で対処すると、よろしくない。
私も家主さんから言われて、お客様に連絡したところ「入金済み」ということがあったので、それ以降は「入金日を教えてもらえますか」というアプローチに変えています。
それ以前に「もう一度だけ、少し前に遡って確認していただけますか」と家主さんにお願いしています。


それを、家主が言う通り「家賃が入ってない」と言うと、ひょっとして家主側のミスだったら、結局の所業者が頭を下げないといけない。
何事も100%は難しい。
どう転んでも問題にならない方法で、対処したいものですね。







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