2015/01/27 7:43:37
プロフェッショナル色々・・・
テレビ番組を見ていて気付いたこと・・・
ある賃貸専門の会社と高級賃貸住宅の専門会社の意識についって
日本の賃貸専門会社はある意味、大衆食堂のような感じ
一方、高級賃貸を扱う業者は料亭のようなおもてなし
どちらもプロフェッショナルとは思いますが・・・
一般的な案内ルートを廻るのは当然のこと、しかし高級住宅を扱う方は、わずか5分程度の場所でも1時間かけて街の見学をしなが信頼関係をつくってました。
外国人のお客様も多いとのことで、当然といえば当然かな？
私も同じようなことをしてました。
記憶にのこってるのが、フランス人のお客様のご案内の時かな・・・
私にはまだまだ見習うべきことと思います。
結局、どちらもプロフェッショナルです。
このことの両方を使い分けることもプロ意識だと思います。
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